Termini e Condizioni
1. Oggetto del servizio
Le presenti condizioni disciplinano la prenotazione e la partecipazione alle escursioni, trekking ed esperienze outdoor organizzate da [Nome dell’Organizzatore].
Con l’invio della richiesta di prenotazione e/o il pagamento dell’acconto, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Le escursioni possono variare per livello di difficoltà, durata, dislivello e caratteristiche tecniche. È responsabilità del partecipante scegliere un’attività adeguata alla propria preparazione fisica.
2. Prenotazione e pagamento
La prenotazione si considera confermata solo dopo:
Compilazione del modulo di richiesta
Conferma scritta da parte dell’organizzatore
Eventuale versamento dell’acconto concordato
Il saldo dovrà essere effettuato secondo le modalità e le tempistiche comunicate al momento della conferma.
3. Condizioni fisiche e responsabilità del partecipante
Il partecipante dichiara:
Di essere in buone condizioni psicofisiche
Di non presentare patologie incompatibili con l’attività prenotata
Di informare preventivamente l’organizzatore di eventuali condizioni mediche rilevanti
Di essere consapevole che le escursioni in ambiente naturale comportano rischi intrinseci
Ogni partecipante è tenuto a:
Seguire le indicazioni della guida
Indossare abbigliamento e attrezzatura adeguati
Mantenere un comportamento responsabile durante l’attività
L’organizzatore si riserva il diritto di escludere, anche prima della partenza, chi non sia adeguatamente equipaggiato o presenti condizioni non compatibili con l’escursione, senza diritto a rimborso.
4. Modifiche del programma
Le escursioni si svolgono in ambienti naturali soggetti a condizioni variabili.
L’organizzatore si riserva il diritto di:
Modificare itinerari e orari
Ridurre la durata del percorso
Sostituire l’attività con un’alternativa equivalente
Annullare l’escursione
Tali decisioni possono essere adottate per garantire la sicurezza dei partecipanti.
5. Cause di annullamento o sospensione dell’escursione
L’escursione può essere annullata o interrotta per cause indipendenti dalla volontà dell’organizzatore, tra cui:
Condizioni meteorologiche avverse (pioggia intensa, temporali, neve, vento forte, rischio fulmini)
Allerta meteo diramate dalle autorità competenti
Attività vulcanica o restrizioni imposte dagli enti preposti
Chiusura di sentieri o aree naturali
Situazioni di pericolo oggettivo per i partecipanti
Cause di forza maggiore (eventi naturali, emergenze sanitarie, disposizioni governative, ecc.)
In caso di annullamento per cause di sicurezza:
Verrà proposta una nuova data, oppure
Verrà emesso un voucher di pari importo, oppure
Verrà rimborsata la quota versata (secondo quanto specificato al momento della prenotazione)
Non è previsto rimborso per interruzioni dell’escursione dovute a condizioni sopravvenute durante l’attività e non prevedibili prima della partenza.
6. Mancata partecipazione del cliente
In caso di rinuncia da parte del cliente:
La cancellazione deve essere comunicata per iscritto
Eventuali rimborsi saranno regolati secondo la politica comunicata in fase di prenotazione
L’assenza il giorno dell’escursione senza preavviso comporta la perdita dell’intera quota versata
Il ritardo alla partenza può comportare l’impossibilità di partecipare all’escursione, senza diritto a rimborso.
7. Numero minimo di partecipanti
Alcune escursioni possono richiedere un numero minimo di partecipanti.
Qualora tale numero non venga raggiunto, l’organizzatore potrà:
Proporre una nuova data
Proporre un adeguamento della quota
Annullare l’escursione con rimborso dell’importo versato
8. Responsabilità
L’organizzatore opera nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza e accompagnamento in ambiente naturale.
Tuttavia, il partecipante è consapevole che:
Le attività outdoor comportano rischi naturali non eliminabili
Il terreno può essere irregolare, scivoloso o accidentato
Le condizioni ambientali possono variare rapidamente
L’organizzatore non è responsabile per:
Incidenti derivanti da comportamenti imprudenti del partecipante
Danni causati da inosservanza delle istruzioni fornite
Smarrimento o danneggiamento di oggetti personali
9. Minori
La partecipazione dei minori è consentita solo se accompagnati da un genitore o tutore legale, salvo diversa specifica indicazione.
Il genitore o tutore si assume piena responsabilità per il minore.
10. Trattamento dei dati personali
I dati forniti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e utilizzati esclusivamente per finalità organizzative e amministrative connesse all’escursione.
11. Accettazione delle condizioni
La prenotazione e la partecipazione all’escursione comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.